Sector Massagesalon
Software voor massagesalons
Posworld is salonsoftware voor massagesalons. Je plant per masseur én per behandelkamer, zodat twee afspraken nooit in dezelfde ruimte terechtkomen. Klanten boeken zelf online, kiezen hun massage en duur, en betalen indien gewenst meteen een voorschot. Het intakeformulier met gezondheidsvragen vult de klant vooraf digitaal in en ondertekent hij ter plaatse, zodat je die informatie bij het dossier hebt staan voor je begint.
- Proefperiode 14 dagen gratis
- Opstartkosten Geen
- Werkt op Pc, tablet en smartphone
- Support In het Nederlands, per telefoon en e-mail
Wat een massagesalon dagelijks tegenkomt.
Wat een massagesalon dagelijks tegenkomt
- Twee afspraken belanden in dezelfde behandelkamer
- Een no-show van 90 minuten is een gat dat je niet meer vult
- De gezondheidsvragen staan op een papieren blad in een map
- Je onthoudt niet meer welke druk of welke olie deze klant vorige keer wilde
- Cadeaubonnen op papier raken kwijt en je weet niet meer welke al gebruikt zijn
De onderdelen die je in deze sector het meest gebruikt.
Wat Posworld voor jouw salon doet
-
Agenda per behandelkamer
Naast je medewerkers plan je ook je ruimtes. Posworld bewaakt dat een kamer of toestel nooit dubbel geboekt wordt, ook niet bij een online reservatie.
-
Massages van 30, 60 of 90 minuten
Zet per massage de duur en laat de klant zelf kiezen. De juiste tijd wordt geblokkeerd, inclusief je omkleed- en opruimtijd als je die meerekent.
-
Online reserveren, dag en nacht
Klanten boeken hun massage zelf, kiezen hun voorkeurmasseur en combineren desgewenst meerdere behandelingen in één reservatie.
-
Online voorschot
Vraag voorschot bij nieuwe klanten, klanten die lange periode niet zijn langsgeweest of noshow hebben gehad. Dat voorkomt last-minute annulaties op je drukste momenten.
-
Digitaal intakeformulier
Stuur het formulier met gezondheidsvragen vooraf door of laat het ter plaatse invullen op een tablet, met akkoordvink en digitale handtekening. Onderdeel van Plus+.
-
Cadeaubonnen, ook online
Een massage is een klassiek cadeau. Verkoop bonnen aan de kassa of online, en laat ze online innen zonder papieren rompslomp.
-
Beurtenkaarten
Verkoop een kaart van bijvoorbeeld tien massages en streep per bezoek een beurt af. Op de klantfiche zie je meteen het saldo.
-
Bevestiging en herinnering
Elke reservatie levert automatisch een bevestiging op en later een herinnering, zodat je lange behandelingen niet leeg blijven staan.
03 — Specifiek voor deze sector
Het dossier van een massageklant
Bij een massage werk je met gezondheidsinformatie en met persoonlijke voorkeuren. Beide horen bij de klant bewaard te blijven, niet in een map achter de balie.
-
Gezondheidsvragen bij het dossier
Blessures, zwangerschap, medicatie, allergieën voor oliën: het ingevulde formulier blijft met datum bij de klant bewaard.
-
Digitale handtekening
De klant tekent digitaal voor akkoord. Geen papieren blad meer dat je moet klasseren of terugzoeken.
-
Formulieren op maat
Pas het formulier volledig aan je eigen werkwijze aan, of maak er verschillende voor sportmassage, ontspanningsmassage of zwangerschapsmassage.
-
Voorkeuren en historiek
Noteer de gewenste druk, de gebruikte olie en de zones waar je van weg moet blijven. Bij het volgende bezoek staat het er nog.
Vragen die specifiek over deze sector gaan.
Vragen die specifiek over deze sector gaan
Kan ik mijn behandelkamers mee inplannen?
Ja. Je beheert je ruimtes naast je medewerkers, en Posworld voorkomt dat dezelfde kamer twee keer geboekt wordt.
Dat geldt ook voor online reservaties: het systeem toont enkel momenten waarop zowel de masseur als de ruimte vrij is. Werk je met een specifiek toestel, dan kan je dat op dezelfde manier beheren.
Hoe laat ik klanten de gezondheidsvragen invullen?
Met een digitaal intakeformulier: je stuurt het vooraf door via mail of laat het ter plaatse invullen op een tablet.
De klant vinkt akkoord aan en tekent digitaal. Het ingevulde formulier blijft met datum bij het klantendossier bewaard, zodat je bij een volgende afspraak enkel nog hoeft te vragen wat er veranderd is. De digitale formulieren horen bij de Plus+ module.
Kan ik cadeaubonnen online verkopen?
Ja. Je verkoopt cadeaubonnen aan de kassa en via je online reservatiepagina, en klanten kunnen ze online innen.
Elke bon krijgt een eigen barcode, zodat je aan de kassa meteen ziet of hij nog geldig is en voor welk bedrag.
05 — Samengevat
Waarom salons zoals de jouwe met Posworld werken
Geen losse tools meer die niet met elkaar praten, maar één systeem waarin je planning, je klanten en je afrekening samenkomen.
- Nooit meer twee klanten in dezelfde behandelkamer
- Minder no-shows dankzij herinneringen en voorschotten
- Gezondheidsvragen digitaal ingevuld en ondertekend
- Cadeaubonnen die je online kan verkopen en innen
- Beurtenkaarten met een zichtbaar saldo per klant
- Klanten die 's avonds zelf hun moment kiezen
De onderdelen die je hiervoor gebruikt.
De onderdelen die je hiervoor gebruikt
-
01
Agenda
Plan afspraken met de volledige klanthistoriek ernaast, met terugkerende afspraken, ruimtes en automatische herinneringen. -
02
Online reservatie
Klanten boeken zelf, dag en nacht. Meerdere behandelingen per reservatie, met voorkeurmedewerker en optioneel voorschot. -
03
Klantformulieren
Intake, opvolging en nazorg volledig digitaal, met handtekening, foto's en aanduidingen op een template. -
04
Klantenabonnementen
Gedaan met papieren beurtenkaarten. Beheer abonnementen digitaal, meerdere per klant. -
05
Betalingen
Bancontact Pay en Tap to Pay zitten in de kassa. Zonder dure terminal, met merkbaar lagere transactiekosten. -
06
Klantenbeheer
Alles wat je over een klant weet op één scherm: historiek, notities, foto's, formulieren en openstaande bedragen.
Iets anders? Stel je vraag of bel +32 (0)50 704 208.
Over Posworld voor een massagesalon
Werkt Posworld ook als ik met meerdere masseurs werk?
Kan een klant meerdere behandelingen na elkaar boeken?
Zit het intakeformulier in mijn abonnement?
Kan ik werken met abonnementen of beurtenkaarten?
Wat kost salonsoftware voor een massagesalon?
Ook voor deze salons
Aan de slag
Ontdek hoe eenvoudig je salon kan werken
Zet je agenda, online afspraken, klantfiches, kassa en facturatie in één systeem. Probeer het zelf uit, of laat ons het rustig tonen aan de hand van jouw manier van werken.
- Proefperiode 14 dagen, vrijblijvend
- Opstartkosten Geen
- Liever meteen bellen +32 (0)50 704 208